La formation
Diplôme de niveau bac + 2 qui forme les étudiants aux différentes fonctions liées au management commercial, comme la gestion de la relation client, la négociation commerciale, la gestion de l'activité, etc. Il permet aux étudiants de développer des compétences en matière de management, de communication et de vente, leur donnant les outils pour réussir dans les différents métiers du management commercial.
Missions en entreprise
Développement de la Relation client & Vente conseil
Réalisation de la veille informationnelle, gestion et exploitation des études commerciales, vente dans un contexte omnicanal, entretien de la relation client.
Management de l’équipe commerciale
Organisation du travail de l’équipe commerciale, recrutement des collaborateurs, animation et évaluation des performances de l’équipe commerciale.
Animation & Dynamisation de l’offre commerciale
Élaboration et adaptation en continu de l’offre de produit et de services. Maintien d’un espace commercial opérationnel et attractif. Proposition et organisation des animations commerciales. Exploitation des réseaux sociaux, des applications et tout autre outil numérique au service de la communication commerciale. Évaluation de l’action commerciale.
Assurance de la gestion opérationnelle
Gestion des opérations courantes, des approvisionnements, des stocks, des prix... Fixation des objectifs commerciaux et des budgets, conception et analyse d’un tableau de bord.
Programme
- Culture économique, juridique & managériale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
- Dévelopement de la relation client et vente conseil
- Animation & Dynamisation de l’offre commerciale
- Culture générale & expression
- Anglais
Témoignage(s)
Cette formation est assise sur un socle généraliste qui permet de poursuivre son cursus scolaire en s’orientant soit en Finance, soit en Ressources Humaines soit en Markerting.
Philippe MEILLON, Formateur référent du BTS Management Commercial Opérationnel à Toulouse
Nombre de crédits : 120 ECTS
Durée : 2 ans
DIPLÔME D’ÉTAT Formation validée par les épreuves du BTS de l’Éducation Nationale
27 étudiants par promotion en moyenne
Cette formation est dispensée par l'AGEC pour les étudiants et par l'Institut Supérieur Vidal pour les alternants
Et après
Bachelor
- Chargé de Marketing & Promotion (délivré par Formatives)
- Chargé des Ressources Humaines (délivré par Formatives)
- Chargé de Gestion Commerciale en Immobilier (délivré par Formatives)
Mais aussi
- Chargé de clientèle en Assurance & Banque (délivré par ESA)
- Chargé de Communication Plurimédia (délivré par Formatives)
- Chargé de Projet Événementiel (délivré par Formatives)
Devenez
- Chef de rayon
- Chargé de clientèle
- Délégué commercial
