BTS Gestion de la PME à Toulouse Inscription sur et hors Parcoursup

Bloc 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

• Prospection et recherche de clients, y compris réponse aux appels d’offres.

• Gestion des demandes clients, de la création du devis jusqu’à la relance des impayés.

• Information, conseil, orientation et traitement des réclamations.

• Recherche et sélection des fournisseurs.

• Passation, contrôle et suivi des commandes d’achats et d’immobilisations.

• Évaluation des fournisseurs et suivi comptable des opérations commerciales.

Bloc 2 : Participer à la gestion des risques de la PME

• Conduite d'une veille stratégique.

• Accompagnement à la mise en place du travail en mode projet.

• Identification, évaluation et proposition d’actions correctrices face aux risques.

• Suivi des risques financiers, notamment en matière de trésorerie.

• Mise en œuvre d’une démarche qualité au sein de la PME.

Bloc 3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

• Gestion administrative du personnel.

• Préparation des éléments de paie et communication associée.

• Organisation des élections des représentants du personnel.

• Participation à la gestion des ressources humaines.

• Contribution à la cohésion interne de l’entreprise.

Bloc 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

• Analyse et amélioration du système d’information de la PME.

• Optimisation des processus « support » et organisation des activités.

• Participation au développement commercial, y compris à l’international.

• Accompagnement du déploiement du plan de communication.

• Analyse de l’activité et production d’informations financières.

• Conception et analyse de tableaux de bord.

Gestion opérationnelle de l’entreprise

Accueil, information et conseil de la clientèle, prospection, analyse et suivi
des appels d’offres, élaboration des propositions commerciales et des
contrats, fidélisation de la clientèle, facturation et suivi des réclamations,
recherche, sélection et négociation avec les fournisseurs, suivi comptable.

Gestion des risques de l’entreprise

Démarche qualité : formalisation, contrôle et amélioration, conception
et suivi des indicateurs de gestion, suivi et respect des réglementations
européennes et nationales, suivi des contrats d’assurance et des sinistres

Gestion du personnel

Suivi administratif du personnel, préparation des éléments de paie,
contribution à la cohésion interne, suivi des actions de formation,
soutien au recrutement, organisation des déplacements et événements,
organisation pour un travail collaboratif, communication interne et
externe.

Soutien au fonctionnement & au développement

Analyse et amélioration du système d’information, participation au
développement commercial de la PME, fidélisation de la clientèle,
conception et analyse de tableau de bord.

La majorité des cours s’organisent en cours magistraux ou en travaux dirigés suivant les matières : les travaux en petit groupe concernent l’apprentissage des langues, de l’informatique, et les cours d’expression, de communication et de développement personnel.

Évaluation des compétences

Épreuves écrites et orales selon les directives des examens du BTS posées par l’Éducation Nationale

Acquisition de la certification

Pour connaitre les modalités de validation de la certification voir fiche RNCP

Suivi de l'efficacité de la formation

Un formulaire d’évaluation de la formation est transmis au début, à mi-parcours et à la fin de la formation