Le poste
Les Écoles Vidal, en collaboration avec une entreprise spécialisée dans le secteur prestigieux de l'assurance, recherchent un individu dynamique prêt à s'investir dans le rôle de Rédacteur Service Clients Collectives (H/F).
Si tu as l'ambition de construire une carrière dans le domaine de la gestion financière, en associant une expertise pointue et une aura de prestige propre à l'assurance, saisis cette opportunité exceptionnelle. Intègre notre Mastère Manager de l'Assurance sur une période de 2 ans au sein d'une institution renommée.
Compétences
Tes missions :
Tout au long de la vie des contrats, vous participerez à la gestion des contrats, à la fiabilisation du portefeuille, au recouvrement des cotisations et à la fiabilisation du chiffre d’affaires.
Vous serez également en charge de l’accueil & du conseil téléphonique mais aussi en charge des réponses mails auprès des Agents Généraux et des clients.
Vous gérez les contrats avec de nombreux contacts clients entreprises (téléphone, mails) et avec le réseau en répondant aux demandes diverses :
- Participer aux campagnes de fiabilisations du portefeuille et d'accompagnement du réseau
- Participer au recouvrement des cotisations et à la fiabilisation du chiffre d’affaires
- Interactions avec nos partenaires (SOGAREP, UGIPS) et contribution à l'amélioration & simplification des process.
Détails
Ton profil :
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Excellent sens de la relation client, aisance relationnelle, capacité à être réactif et à savoir prendre des initiatives.
Vous aimez le travail en collaboration tant au sein d’une équipe qu’avec des collaborateurs d’autres services.
Capacité d'analyse, de rigueur et d'organisation, de curiosité et d'ouverture d'esprit.
Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse
Infos pratiques
Informations complémentaires :
- Durée du travail : 35h
- Salaire : 759.78€ - 1766.92€
- Contrat apprentissage
Formation en alternance : coût de la formation 100% gratuit pour l'alternant + rémunération % du SMIC.
Mutuelle entreprise, remboursement 50% abonnement transport en commun, télétravail, participation, intéressement, couverture santé et prévoyance complète
Pour signer ton contrat en alternance, termine le processus d'admission :
1. Tu postules à l'offre ;
2. Nous revenons vers toi afin de procéder à l'admission ;
3. Nous envoyons ta candidature à notre client.
*Réf. Rédacteur Service Clients Collectives (H/F) #MAST2024-102* à rappeler
Type d'emploi : Alternance, Temps plein
Salaire : entre 759.78€ et 1766.92€ par mois
