Le poste
✨ Deviens Conseiller(ère) Clients Marché d’Affaires en Alternance avec l’Institut Supérieur Vidal !
Dans le cadre d’un partenariat avec un acteur majeur du secteur de l’énergie situé à Toulouse, nous recrutons 1 alternant(e) pour intégrer un service dédié à la gestion de clients professionnels producteurs.
🎓 Prépare un Bachelor Chargé de Développement Commercial avec l’Institut Supérieur Vidal !
Cette alternance te permettra de développer des compétences solides en gestion de clientèle, analyse de données et suivi contractuel dans un environnement technique et structuré.
🔍 Missions principales
Gestion contractuelle
- Gérer un portefeuille de clients professionnels producteurs
- Créer et activer les contrats d’accès au réseau
- Réaliser les avenants et assurer le suivi des demandes clients
- Mettre en œuvre les prestations conformément aux procédures
Relation client
- Accueillir et traiter les demandes (téléphone, mail, courrier)
- Analyser les besoins et assurer un suivi de qualité
- Garantir la satisfaction et la bonne prise en charge des clients
Suivi administratif et données
- Participer à la facturation des prestations
- Traiter et publier des données clients
- Contribuer à l’exploitation des données via les outils internes et Power BI
- Appuyer le management dans l’analyse et le reporting
Compétences
🌟 Profil Recherché :
- À l’aise avec les chiffres et les outils informatiques
- Bon relationnel et sens du service client
- Autonome et organisé(e)
- Aime le challenge et les environnements dynamiques
- Fibre commerciale et esprit d’analyse
Détails
Informations :
Début en entreprise : Septembre 2026
Durée du travail : 35h
Type d'emploi : Alternance, Temps plein
Contrat apprentissage
Formation en alternance : coût de la formation 100% gratuit pour l'alternant + rémunération % du SMIC.
Mutuelle entreprise, remboursement 50% abonnement transport en commun.
Infos pratiques
💼Rejoins-nous dès à présent et Intègre le processus d’admission ! 💼
1. Candidate à l'offre *Réf. Conseiller Clients Marché d'Affaires (H/F) #BACH2026-503 * à rappeler
2. Nous reviendrons vers toi afin de procéder à l'admission ;
3. Nous enverrons ta candidature à notre entreprise partenaire