Assistant Commercial et Service Client (H/F) - MASTÈRE MANAGER STRATÉGIE D'ENTREPRISE

✨DEVIENS " ASSISTANT COMMERCIAL ET SERVICE CLIENT " EN ALTERNANCE AVEC LES ECOLES VIDAL ! 

Nous recherchons un Assistant Commercial et Service Client  (H/F) en contrat d'apprentissage pour une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits écoresponsables et durables.

🎓OPTE POURNOTRE MASTÈRE MANAGER STRATÉGIE D'ENTREPRISE, SUR 2 ANS !

Cette formation te permettra de bénéficier d'une formation complète, alignée sur les exigences du monde professionnel. Cette mission offre une opportunité unique de développer des compétences en service client, commerce et gestion des ventes.

🔍 MISSIONS PRINCIPALES :

Service Client :

• Assurer le contact avec les clients (téléphone, chat en ligne, e-mails)
• Conseiller les clients sur les produits et services proposés
• Répondre aux demandes, réclamations ou retours clients de manière rapide et professionnelle

Commercial :

• Prospecter de nouveaux fournisseurs pour enrichir l’offre de produits
• Établir et entretenir des relations de confiance avec les fournisseurs
• Réaliser des études de marché et analyser les marges commerciales
• Participer activement au développement des ventes

Administration des Ventes :

• Assurer le suivi et la gestion des commandes clients
• Veiller à la bonne réception des produits et gérer les stocks

Gestion des Stocks et Logistique :

• Effectuer des inventaires réguliers et garantir l’exactitude des stocks
• Identifier les besoins d’approvisionnement et passer les commandes aux fournisseurs